۱. مقدمه و پذیرش
این سند شرایط همکاری در فروش (برنامه افیلیت) فروشگاه آنلاین دلیچه را مشخص میکند. با ارسال درخواست ثبتنام، تیک زدن گزینه پذیرش قوانین و استفاده از پنل همکار، شما تأیید میکنید که مفاد این صفحه را خواندهاید و میپذیرید.
دلیچه حق دارد درخواست همکاری را بپذیرد، رد کند یا پس از بررسی حساب را فعال نماید. تا زمان تأیید رسمی، کد ردیابی و ابزار لینکساز ممکن است غیرفعال باشد.
- ('id', 'intro')
- ('title', '۱. مقدمه و پذیرش')
- ('paragraphs', ['این سند شرایط همکاری در فروش (برنامه افیلیت) فروشگاه آنلاین دلیچه را مشخص می\u200cکند. با ارسال درخواست ثبت\u200cنام، تیک زدن گزینه پذیرش قوانین و استفاده از پنل همکار، شما تأیید می\u200cکنید که مفاد این صفحه را خوانده\u200cاید و می\u200cپذیرید.', 'دلیچه حق دارد درخواست همکاری را بپذیرد، رد کند یا پس از بررسی حساب را فعال نماید. تا زمان تأیید رسمی، کد ردیابی و ابزار لینک\u200cساز ممکن است غیرفعال باشد.'])
۲. تعاریف
- همکار (افیلیت): شخص حقیقی یا حقوقی که در برنامه همکاری در فروش ثبتنام کرده است.
- لینک اختصاصی: آدرس صفحات دلیچه همراه با پارامتر ردیابی (مثل ref) متعلق به همکار.
- مهمان: کاربری که از طریق لینک همکار وارد سایت شده و خرید انجام میدهد.
- پورسانت: مبلغی که پس از خرید موفق و تأیید، بر اساس قوانین این سند به همکار تعلق میگیرد.
- تسویه: واریز پورسانتهای تأییدشده به حساب بانکی ثبتشده توسط همکار.
۳. ثبتنام و اطلاعات
اطلاعات نام نمایشی، تماس، شبا و معرفی باید صحیح و بهروز باشد. مسئولیت هرگونه مغایرت با مالک حساب بانکی بر عهده همکار است.
- ثبتنام با حساب کاربری واقعی خودتان الزامی است؛ هر شخص یک حساب همکار.
- دلیچه میتواند مدارک تکمیلی (هویت، فعالیت تبلیغاتی) درخواست کند.
- در صورت نقض قوانین، حساب میتواند تعلیق یا غیرفعال شود.
۴. لینک، ردیابی و انتساب سفارش
همکار مجاز است لینک صفحه اصلی، محصولات، دستهها یا مجله را با کد اختصاصی خود منتشر کند. انتساب سفارش بر اساس کوکی/نشست مرورگر و قوانین فنی سایت انجام میشود.
- ماندگاری ردیابی: از زمان اولین کلیک معتبر، تا مدت مشخصشده در پنل (پیشفرض ۷ روز) برای همان مرورگر ذخیره میشود.
- اگر مهمان قبل از انقضا خرید کند، سفارش به همکار نسبت داده میشود (مگر استثنای دیگر این سند).
- خرید انجامشده با حساب کاربری خود همکار یا خرید از لینک خودش، مشمول پورسانت نیست.
- کلیکهای مصنوعی، ربات، اسپم یا تقلب در ردیابی، بدون پورسانت و با امکان تعلیق حساب است.
۵. محاسبه پورسانت
درصد پورسانت برای هر همکار در پنل نمایش داده میشود و میتواند بر اساس توافق یا سیاست دلیچه تغییر کند. مبنای محاسبه، حاشیه سود تخمینی سفارش است؛ نه لزوماً کل مبلغ فاکتور.
- پورسانت پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق مهمان در وضعیت «در انتظار بررسی» قرار میگیرد.
- پس از تأیید (مثلاً پس از ارسال یا اتمام مهلت مرجوعی)، به موجودی قابل تسویه اضافه میشود.
- در صورت استرداد کامل یا لغو سفارش، پورسانت مربوطه لغو یا اصلاح میشود.
- تخفیفها، هزینه ارسال و مالیات در محاسبه طبق سیاست داخلی دلیچه لحاظ میشود.
۶. تسویه و پرداخت
- تسویه بهصورت دورهای (معمولاً ماهانه) برای پورسانتهای تأییدشده انجام میشود.
- حداقل مبلغ تسویه در پنل اعلام میشود؛ اگر کمتر باشد، به دوره بعد منتقل میشود.
- واریز فقط به شبای ثبتشده به نام صاحب حساب همکار انجام میشود.
- کارمزد بانکی یا تأخیر سیستم بانکی خارج از کنترل دلیچه است.
۷. تعهدات همکار در تبلیغ
- رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و حقوق مصرفکننده.
- عدم انتشار محتوای گمراهکننده درباره قیمت، موجودی، اصل کالا یا زمان تحویل.
- ذکر شفاف در تبلیغ که لینک شامل کد همکاری است (طبق عرف افیلیت مارکتینگ).
- عدم ارسال اسپم، پیام انبوه ناخواسته یا سوءاستفاده از برند دلیچه.
- عدم استفاده از کلیدواژههای برند دلیچه در تبلیغات کلیکی پولی بدون مجوز کتبی.
۸. تعلیق، فسخ و تغییر برنامه
دلیچه میتواند در صورت نقض قوانین، شک به تقلب یا بهدلایل عملیاتی، حساب همکار را موقتاً تعلیق یا دائماً غیرفعال کند. پورسانتهای تأییدشده قبل از تعلیق طبق قوانین پرداخت میشود مگر تقلب اثبات شود.
دلیچه حق تغییر درصد پورسانت، مدت ردیابی، حداقل تسویه یا مفاد این سند را با اطلاعرسانی در سایت دارد. ادامه استفاده از پنل پس از بهروزرسانی، به منزله پذیرش نسخه جدید است.
- ('id', 'suspension')
- ('title', '۸. تعلیق، فسخ و تغییر برنامه')
- ('paragraphs', ['دلیچه می\u200cتواند در صورت نقض قوانین، شک به تقلب یا به\u200cدلایل عملیاتی، حساب همکار را موقتاً تعلیق یا دائماً غیرفعال کند. پورسانت\u200cهای تأییدشده قبل از تعلیق طبق قوانین پرداخت می\u200cشود مگر تقلب اثبات شود.', 'دلیچه حق تغییر درصد پورسانت، مدت ردیابی، حداقل تسویه یا مفاد این سند را با اطلاع\u200cرسانی در سایت دارد. ادامه استفاده از پنل پس از به\u200cروزرسانی، به منزله پذیرش نسخه جدید است.'])
۹. محدودیت مسئولیت
دلیچه در قبال قطعی سرویس، خطای فنی ردیابی یا تأخیر غیرعمد در تسویه، مسئولیت بیش از مبلغ پورسانت تأییدشده همان دوره را ندارد.
همکار مسئول محتوای تبلیغاتی خود و تعامل با مخاطبانش است.
- ('id', 'liability')
- ('title', '۹. محدودیت مسئولیت')
- ('paragraphs', ['دلیچه در قبال قطعی سرویس، خطای فنی ردیابی یا تأخیر غیرعمد در تسویه، مسئولیت بیش از مبلغ پورسانت تأییدشده همان دوره را ندارد.', 'همکار مسئول محتوای تبلیغاتی خود و تعامل با مخاطبانش است.'])
۱۰. تماس و پشتیبانی
برای پرسش درباره پورسانت، تسویه یا وضعیت حساب، از بخش تماس با ما در سایت یا پشتیبانی دلیچه استفاده کنید و موضوع «همکاری در فروش» را ذکر نمایید.
- ('id', 'contact')
- ('title', '۱۰. تماس و پشتیبانی')
- ('paragraphs', ['برای پرسش درباره پورسانت، تسویه یا وضعیت حساب، از بخش تماس با ما در سایت یا پشتیبانی دلیچه استفاده کنید و موضوع «همکاری در فروش» را ذکر نمایید.'])
